1. 個人情報の取得について

当社が個人情報を収集する場合において、介護・看護・医療の範囲において行います。その他の目的で個人情報を利用する場合には、利用目的をあらかじめお知らせし、承諾を得たうえで遂行いたします。

2. 個人情報の保護に関連する法令の遵守について

当社は、個人情報保護法令、ガイドライン、本方針その他当社の規程を遵守します。

3. 個人情報の取り扱い目的について

〇ご利用者様の個人情報

1. 当社施設への入退管理
2. 当社商品・サービスの提供ならびに品質向上
3. ご利用者様からの問い合わせへの対応
4. 当社商品・サービスに関する情報のご提供
5. 広告・宣伝・販売推進活動

〇お取引先様の個人情報

1. 当社施設への入退管理
2. 商談・打ち合わせの実施および連絡
3. お取引先ご担当者様への情報提供および連絡

〇採用応募者および退職者の個人情報

1. 採用応募者への情報提供および採用活動に関連する業務遂行
2. 採用業務管理
3. 退職者への情報提供および連絡

4. 個人情報の開示について

当社は、ご本人様の個人情報の開示のお申し出を受け付けた場合は、当社の業務に著しい支障をきたすとき、または個人の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれのあるとき等を除き、遅滞無くご本人様に開示します。
また、当社は、ご本人様の個人情報の訂正、追加、削除または利用の停止、消去等のお申し出を受け付けた場合は、遅滞無く調査を実施し、その結果、その必要がある事由があるときは確実に実施いたします。

5. 個人情報の保管期間について

当社は、個人情報を取得した目的を達成するために必要な期間その個人情報を保管します。ただし、法令に定めのある場合は法令の定める期間となります。

6. 個人情報の第三者提供について

当社は、提供いただいた個人情報を、上記利用目的達成に必要な範囲で、当社の業務委託先へ提供する場合があります。また、法令による例外が認められる場合以外には、ご本人様の同意なしに個人情報の第三者提供を行うことはありません。
なお、違法な行為を営むことが疑われる事業者に、違法または不当な行為を助長するおそれがあらかじめ想定される場合は、個人情報を提供することはございません。

7. 外国への提供について

当社は、国境を越えて第三者へ個人情報を提供する場合、個人情報の越境移転に関する法令及び規範を確認し、それを遵守して実施致します。

8. 個人情報の共同利用について

当社は、提供いただいた個人情報を、利用目的達成に必要な範囲で、グループ会社と共同利用する場合があります。

1. 共同して利用する個人情報の項目
   氏名、住所、電話番号等連絡先、当社商品・サービスに関する情報等の利用目的の達成のために必要な項目
2. 共同して利用する者の範囲
   国内グループ会社
3. 管理責任を有する者
   株式会社エクセレントケアシステム

9. 個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために、適切な安全対策を実施します。
また、外国において個人情報を取り扱うにあたっては、当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報保護についてのご意見等は下記窓口にて受け付けております。
窓口「個人情報保護相談担当」　管理者　蔵野 芳枝

11. 法令の順守と個人情報の仕組みの改善

当社は個人上に関する我が国の法令及びその他規範を遵守するとともに上記の各項目の見直しを随時行い、個人情報保護の仕組み作りを継続的に行います。
法令順守管理責任者　平谷 のり子

令和7年4月1日